Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při přihlašování na kurzy pořádané pod značkou Hekeri a při jejich absolvování. Přihlášením na kurz účastník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s jejich obsahem. Podmínky jsou platné pro všechny fyzické i právnické osoby přihlašující se na kurzy Hekeri.
Kurzy jsou pořádány provozovatelem webové stránky hekeri.info, se sídlem Koptova 1230/7, 360 01 Karlovy Vary, Česká republika. Kontaktní údaje: e-mail [email protected], telefon +420 353 222 415. Tyto obchodní podmínky se vztahují na veškeré kurzy nabízené prostřednictvím webové stránky hekeri.info nebo na základě přímé komunikace s pořadatelem.
Přihlásit se na kurz lze prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce hekeri.info nebo e-mailem na adresu [email protected]. Přihlášení je závazné okamžikem potvrzení ze strany pořadatele. Pořadatel potvrdí přijetí přihlášky e-mailem. Smlouva o účasti na kurzu je uzavřena okamžikem doručení potvrzení pořadatele účastníkovi. Pořadatel si vyhrazuje právo odmítnout přihlášku bez udání důvodu, zejména pokud je kapacita kurzu naplněna.
Cena kurzu je stanovena dle aktuálního ceníku zveřejněného na webové stránce hekeri.info. Ceny jsou uváděny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. Platba probíhá na základě faktury vystavené pořadatelem po potvrzení přihlášky. Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak. Účast na kurzu je podmíněna uhrazením ceny ve stanovené lhůtě. Pro firemní kurzy jsou platební podmínky stanoveny individuálně ve smlouvě o spolupráci.
Účastník může zrušit svou účast na kurzu písemně e-mailem na adresu [email protected]. Při zrušení více než 14 dnů před zahájením kurzu nevzniká povinnost platit storno poplatek. Při zrušení 7 až 14 dnů před zahájením kurzu je účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny kurzu. Při zrušení méně než 7 dnů před zahájením nebo při neúčasti bez předchozího zrušení je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny kurzu. Jako alternativu ke zrušení může účastník navrhnout náhradníka za sebe.
Pořadatel si vyhrazuje právo kurz zrušit nebo změnit jeho termín, a to zejména z důvodu nedostatečného počtu přihlášených účastníků, nemoci lektora nebo jiných nepředvídatelných okolností. V případě zrušení kurzu ze strany pořadatele mají účastníci nárok na vrácení plné zaplacené ceny nebo na přeregistraci na jiný termín dle své volby. Pořadatel nenese odpovědnost za náklady účastníků vzniklé v souvislosti se zrušeným kurzem (cestovné, ubytování apod.).
Účastníci jsou povinni dodržovat pokyny lektora a pravidla chování stanovená pořadatelem. Pořadatel je oprávněn vyloučit z kurzu účastníka, jehož chování narušuje průběh výuky nebo je v rozporu s obecně přijímanými normami slušného chování, a to bez nároku na vrácení ceny. Materiály poskytnuté v rámci kurzu jsou určeny výhradně pro osobní použití účastníka a nesmí být šířeny bez souhlasu pořadatele. Pořadatel si vyhrazuje právo na pořizování fotografií a videozáznamů z kurzu pro vlastní prezentační účely; účastníci budou o tomto záměru předem informováni.
Pořadatel odpovídá za odbornou úroveň a organizaci kurzu. Obsah kurzu má vzdělávací charakter. Pořadatel neposkytuje individuální poradenství ani nenese odpovědnost za výsledky, kterých účastník dosáhne nebo nedosáhne po absolvování kurzu. Aplikace metod a technik probíraných na kurzu je výhradní odpovědností účastníka. Pořadatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku aplikace nebo neaplikace obsahu kurzu.
Zpracování osobních údajů účastníků probíhá v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na adrese hekeri.info/privacy.html. Přihlášením na kurz účastník bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou zpracovány za účelem organizace kurzu, vystavení faktury a případné komunikace v rámci smluvního vztahu.
Tyto obchodní podmínky a veškeré smluvní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s účastí na kurzech budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud smírné řešení není možné, jsou příslušné obecné soudy České republiky. Spotřebitelé mají také právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Pořadatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webové stránce hekeri.info. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním, přičemž pro existující smluvní vztahy platí podmínky účinné v době uzavření smlouvy. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 30. června 2026.